人力资源管的不是人，是人性
时常听到一些管理者抱怨：“现在的人真难管，尤其是90后，总是由着性子，工作全凭心情，哪天心情不好，直接不来上班，电话都不打一个，你说重一点吧，他直接甩脸子走人。这些人骂不能骂...
90后人才管理
客户投诉肿么办？老鸟们这么干！
遭遇客户投诉是企业和销售人员难以避免的事，然而，投诉的客户各种各样，有的很容易就能打发，而有的客户比较难缠，需要费一番功夫才能安抚。面对难缠的客户，有些投诉处理者会不知所...
对待唱反调员工的三种方法
在企业里，在团队中，时常会出现爱唱反调的成员，常常会令企业或团队领导人头痛，甚至抓狂。这种爱泼冷水的人，不管其它成员提出甚么看法或建议，总是抱着质疑态度，认为该意见完全不...
员工管理
为什么今年各行各业都叫苦连天，连最基层都那么说？
我国经济正处于一个巨大的转型过程中，就像一辆赛车，谋求对发达国家的弯道超车，由于速度太快了（弯道速度总是要比直道速度慢一些的，不过6%的速度相对于发达国家1%的速度还是很...
新闻热点
那些常用、但少有人掌握的人力资源数据工具+公式+流程
对我们HR来说，如果你不能懂点数据，不能从数据中看出一些背后的逻辑，就好像被关上了了解真实世界的大门，无法客观和理性地面对这个世界。而小汇今天索性给大家来个组合套件，一起...
人力资源
基于人岗匹配的人才测评系统，才能真正选拔人才
【案例】 某冷藏设备有限公司位于江苏省无锡市，成立于1995年，主要生产各种装配式冷库，包括组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保险冷库和超低温冷库等，并提供制冷设备。...
员工管理人力资源人才选拔
执行不力，一切都是零！
执行力不到位，强调客观困难等问题，重抓执行力、关注细节才是营销创新的最佳举措，暂总结为“十个等于零”。 一、有工作没努力等于零 对于每位营销人来说一定要学会珍惜，学会...
管理执行力
你的气场，决定事业的高度！
核心提示：一个企业发展的好不好，其实就是就看周围人愿不愿意和你一块“玩”，那些气场强大的人士。其就是一举一动都是充满着不可言喻的魅力，很容易吸引到合作伙伴与之共事，企业发...
个人管理能力提升
最常用的绩效考核方法及其优缺点汇总
一、相对评价法 相对评价法是在某一团体中确定一个基准，将团体中的个体与基准进行比较，从而评出其在团体中的相对位置的评价。采用标准分数进行评价，实际是表示考察的对象在总体...
绩效管理人力资源
用人：40%靠运气，50%看业绩
对一个人的了解需要时间，但是，我们对一个人的考察往往不可能持续很长的时间，比如说三年或五年，而可能会在很短的时间内，比如几个月内就要决定是否任用他。况且有些事情不亲自去试...
员工管理人力资源