特殊职位的KPI指标设计（表格）

1、研发类人员KPI指标设计

针对研发类人员KPI指标相比销售/生产类要难得多。主要的原因在于很多工作不好量化，一方面研发工作需要创意，同时更需要标准化执行。因此在设计研发人员考核方案时，您必须要详细了解研发的整体流程及关键点，从关键点中寻找可评估的内容和方案。

2、行政类职位KPI指标设计

相比研发类指标，行政类职位KPI指标更难设计，主要原因是：

a)工作内容繁多，事务性工作占绝大多数

b)工作流程化、标准化程度差

c)量化指标设定难

在设计行政类KPI指标时，您需要根据公司战略明确各行政部门的策略，并以此为依据进行部门的KPI指标设计，行政部门的KPI指标是随着部门的专业化/职业化的同步进行的。在部门流程、工作重点不是非常清楚的情况下，采取按照项目考核比指标更具有操作意义；而在部门已经建立了基本的工作流程，并能进行数据统计分析后，则需要设计单独的KPI体系。