以人为本 细节致胜

　　金刚

　　河北盛世辉腾体育用品有限公司人力资源总监，曾任河南某知名大型投资集团人力资源中心总经理、战略发展中心总经理；河南某知名特大型工业企业人力资源总监；上海某民营百强企业人力资源经理。擅长集团型企业人力资源管控及企业战略规划，具体侧重在整体业务战略规划流程、公司组织能力评估与构建、集团公司业务发展与管控模式、量化人力资源经营等方面；同时在绩效薪酬设计等方面也有很深的造诣。　　 

　　编者按：随着国力的日益强盛，生活水平的不断提高，在中国，老百姓的健身意识越来越强烈，需求也越来越多，庞大而多元化的市场需求催热了体育运动市场，近年来，体育产业的发展自然也水涨船高，匹克、安踏等行业巨头也成为媒体的焦点。

　　透过繁华探求真相，本期HR高端访谈，让我们一起走进河北盛世辉腾体育用品有限公司，去了解这个充满创新精神，锐意进取的年轻企业，去探访体育用品企业的用人之道。

　　河北人力资源外包网问（以下简称问）：作为北方体育行业的标志性企业，贵公司近年来跨区域发展速度很快，请问盛世辉腾公司这样的产业布局是出于何种考虑，发展战略又是如何安排的呢？

　　金刚答（以下简称答）：体育行业的发展是经济发展、社会进步的必然，盛世辉腾目前的发展战略是建立在对公司外部环境及内部资源分析的基础上确立的。

　　首先，从我国体育行业发展的趋势上来看，目前我国体育产业初具规模，但还处于初级阶段，在经济社会中的地位和作用与中国体育大国的地位极不相称。据统计，美国体育产业对美国经济的贡献达11%；英国体育产业年产值约为70亿英镑，超过汽车制造业和烟草业的年产值；而我国体育产业的贡献则只有0.7%。现实的差距也从另一个侧面说明，我国体育产业的发展空间巨大。同时，随着国人健康观念及收入的进一步提高，对体育健身的需求也越来越高，这也为体育产业的发展提供了契机。

　　另一方面，盛世辉腾经过十几年的发展，专注于体育行业精耕细作，目前已进入集团化运作层面。外部的宏观环境为企业发展提供了机会。公司未来的发展战略就是要紧紧抓住市场提供的历史机遇，凭借公司长年专注于体育产业所积累的行业经验，进一步整合上下游资源，既关注于公司外延性发展，同时更重要的是要做好内涵式发展。

　　问：公司规模的扩大必然带来人力资源需求量的攀升，人才的引进无疑成为重中之重，随着“金九银十”的招聘旺季的到来，贵公司今年的人才招聘和人才储备是如何计划的？最紧缺的是哪方面的岗位和人才？

　　答：公司规模的扩大确实带来了人力资源需求量的攀升，但是，这一攀升对人力资源需求的质的要求也越来越高，一方面，从企业的内部来看，我们要建立一套适合盛世辉腾集团经营发展的关键岗位人才梯队，培养业务专业化、管理综合化的人才，避免出现天花板现象。另一方面，企业的未来的发展需要更多新思路、新观念的输入，所以更多战略性人才的引入是公司今后招聘工作的重中之重。

　　今年，我们会根据公司的整体战略确定人才战略及人力资源规划，通过对内部人力资源的盘点及人才梯队计划确定今年的招聘重点。基于公司的发展规划，目前最紧缺的人才集中在战略性中高端人才和综合型管理人才两个方面，这两个方面包括了人力、财务、营销、物流、零售、产品、门店等各个岗位。

　　问：每个企业都有自己的用人之道，贵公司在招聘过程中重点考察求职者的哪些素质？

　　答：“品德第一、学习第二、实干第三、能力第四”这十六字方针是盛世辉腾的用人理念，从冰山模型来看，我们更关注于冰山水平面以下的东西，即价值观、动机、态度等方面的内容。在招聘过程中对应聘者最基本的要求是要有责任心和团队精神，遵守职业道德。在具体的岗位招聘中，我们会为各岗位量身定制不同的招聘标准，如果应聘者有体育产业或连锁行业的工作经验，同等条件下我们会优先考虑。

　　问：盛世辉腾奉行“以人为本、细节制胜”的管理理念，以“协作、创新、专业、激情”为团队宗旨，请问这样的企业文化对贵公司的发展起到了怎样的推动作用。

　　答：文化战略是盛世体育的有一法宝，公司建立之初，盛世辉腾一直秉持良性、健康、积极向上的文化导向，并不断在公司店铺运作、内部人文管理、行业合作等各个层面不断深化企业文化功能化。通过不断的横向丰富和纵向提升，盛世辉腾努力让文化引导管理走向、用文化激励员工队伍，这些做法保证了公司经过十几年的运营，仍然能保持着生机勃勃的发展势头。

　　问：前一段时间，网上热炒唐骏的“学历门”事件。那么对于学历与能力，贵公司更看重哪个方面？

　　答：当今社会的选人用人注重“高学历、文凭化”的倾向是到处都能遇得到的事。我们认为，学历与能力之间不成正比,有学历不一定有能力,学历高不一定能力高；无学历不一定无能力,学历低也不一定能力低。衡量和评价人才，选拔和使用人才，应当坚持德才兼备原则，综合考察其品德、知识、能力和业绩等情况，而不能以偏概全，唯学历是举。

　　问：80后甚至90后既是体育产业的庞大用户群体，也必然成为未来各大企业发展的基石，请问贵公司在招聘人才时如何看待这一群体？

　　答：从职业发展的角度来看，年轻化是大势所趋，80后乃至90后是活泼的群体，虽然他们工作经验可能欠缺，办事考虑可能不周全，但通过慢慢的积累经验与资历，相信他们将来必将走上前台，成为独当一面的领军人物。盛世辉腾在招聘这一年龄层面的员工时，会从思想上主动适应80后员工的想法，转变管理理念，开展多元化的激励，争取实现与80后员工的有效沟通；同时，我们也会引导企业负责人转变管理模式，淡化等级观念，提升领导魅力，实现对新员工的科学管理。

　　问：提到80、90后，还有一个不得不说的话题就是大学生就业难题，对于大学生求职朋友您有何忠告？

　　答：近年来，大学生就业难现象一直是社会关注的焦点。原因就不多分析了，我的建议是大学生在校期间就要对自己的职业生涯进行规划，有目的有意识的培养自己未来适应社会的能力，认清自我，认清职业发展前景。大学生朋友们在求职前不妨先回答五个问题：我是谁、我想做什么、我擅长做什么、环境支持或允许我做什么、我的职业与生活规划是什么。有了对自己清晰的认识，才能找到适合自己的职位和公司。制定合理的职业生涯规划，才能神闲气定地找工作或者找到更好的工作。