用上一些好的交流方法,你会惊讶于面试效果。
几年前,我招聘一名来自有名软件公司的候选者。我的联系人强烈推荐此人,听到他对那家公司的贡献,我感到兴奋。
当我们进入面试环节,他递过他的名片,然后全部用下面的句子回答我的问题,“在那家公司,我们认为”“在那家公司,我已经完成这事”,20分钟后,我们全面了解了那家公司。但他没有说出任何他的个人信息。我听了一会,从桌上拿过他的名片,在他的面前撕掉,“那家公司的情况不用说了。你做过什么?”经过最初的一阵吃惊,他最终卸掉了他的面试盔甲,我们会晤到了名片背后的那个人。
我们直率地谈到了彼此的需要,那个职位的目标。从一般的电话交流到面试存在天壤之别;只有用工作交流的方式,我们与面试者才不再是面试官和面试者的关系。我们是同一场地的工作伙伴。当我们离开办公室,我们俩都获得有用的信息,这些有助于我们做出正确的选择。
工作交流是我们最成功的招聘手段。下面是5个常用的工作交流会晤应该避免的问题。
1、“为什么你感兴趣为我们公司工作?”
应该这样问:我愿意听听你喜欢在我们公司做什么工作?
面试者对这个问题有所准备。他们可能从你公司网站准备了一系列理由来回答这个问题。相反,一个开放性的问题可以知道面试者愿意为你公司做什么。这还能知道对方的热情与价值取向。不要让你的第一个面试问题成为一个问句。
2、“告诉我你过去的职位,你做过什么?”
应该这样问:我们现在有个项目,需要提前一个月的进度。你如何解决?
通过问对方过去的工作开始一段同事关系就好比通过问前任是谁开始一段恋爱关系。过去放在简历上。专注于你面前的人。用一个假设的项目考察和你共事的这个人。
3、“你最大的优势和劣势是什么?”
应该这样问:告诉我你过去工作中碰到的一个挑战,你如何成功解决它的?
优势劣势问题会获得准备好的答案,比如多面手,追求完美,工作努力等。如果你喜欢听约定俗成的答案,尽管问这样的问题吧。但是,如果你想真心知道面试者解决问题的能力,秉性与职业道德,去挖掘他们在现实当中的经历,顺便就可以知道他们的优势和劣势。
4、“你争取成功的动力是什么?”
应该这样问:如果你得到这份工作,从这家公司,你的经理和同事那里,你需要获得什么才能成功?
这个问题具有更多可操作性的信息,不仅仅了解面试者的动机,而且也了解他们成功所需的专门工具、灵活时间,一个助手或一张站立式办公桌。搞清楚能让面试者更好工作,快乐工作的原因。
5、“你的爱好?”
应该这样问:你享受目前生活当中的什么?
问面试者爱好通常会获得一堆答案,真假难辨。相反,问对方最近感到快乐的事情。这可以让面试者回答更自由。你就要开始交流,记得你在交流而不是面试,你会获得更清晰的答案,从而决定面试者是否能与你共事。
(来源:smartshe)
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