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招聘:对于人才到底应该注重什么?

时间:2015-09-17

做hr经常招聘人,招聘多了,你就会发现有些基本素养和能力对于岗位匹配,和合适岗位很重要。有时候感觉经验不是那么重要了,当然有经验+基本的素养和能力最好。

比如,我准备招聘一名hr助理,曾经冒险招过应届生。给我的经验是,相对来说应届生不稳定。所以后边我招聘全部是有工作经验的,不一定是hr经验。有事实为例:

1招聘了一名做过酒店管理的女生来做行政hr, 当时面试的时候,表现出来的性格特征乐观开朗,人很踏实,乐于做事。我特别给她看了工作清单,告诉她来就做这些事情,她看了后,觉得可以做,只要不值夜班就好。实际上后面她来了之后,表现出来的还不止上面这些,她比一般职员更有服务意识。其实行政人事很多都是服务的事务性工作了。或许与她的酒店服务有关,还有她又良好的礼仪礼节,这都增加了她工作畅通的砝码。

2、最近换了份工作,又需要招聘行政人事助理2名。希望招聘1位有潜力的大学生来做,可以培养。有一位面试成功了,学心理学的,愿意从事人力资源,都说好了下周入职。可是后来一直没来,连个信都不说。我再一次对应届生失望了。

改变思路:招聘有工作经验的。约来10人面试,集体面试。

先说自己的想法,行政人事工作很累,很辛苦。我们要找的是这样一位助理:吃苦耐劳就是不娇气、喜欢行政人事工作(强调喜欢此职业)、有点儿上进心(愿意学习、而不是混日子)、脾气性格好(通过谈吐语速表情都能识别出来)、自然也要积极主动。

感觉具备这些就够了。没有经验不要紧,我们可以培养。当然有工作经验会更好。

除了以上基本素养外,就是你对TA的总体感觉和印象(谈吐、声音、语速、对工作的描述等的综合判断)很重要,是不是跟你在工作上合的来。这些都是感觉的东西,有时候相信自己的感觉。

印证自己的感觉:最后,选中一位,其实,还没有谈很多,在众多求职者中看起来就是很耀眼,一下子就看中了,然后再慢慢聊聊工作的喜欢程度、职业定位和规划,上进心等。

,如果当天的工作做不完怎么办?答:自动加班做完为止。(我心里给她加分了,这是敬业的表现)最后我还做了一个测试,你写个公司组织活动方案,现场写。看了后,发现对于活动来讲重要的“安全”因素写出来了。好了,基本的文字和现场实践经验也有目的达到了,印证了我的第一印象是正确的。决定录用。

总结:

招聘人才,除了工作经验外,一些基本素养是很重要的,通过设置问题考核验证。也就是人力资源上说挖掘他的冰山底下的那部分素质,就是看不见的东西。实际上,这些东西决定了他的职业发展有多高有多远

(整理自知乎)


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