经常会有人发现,日本企业那么机器化压榨人,为什么还会有不少百年企业?他们是怎么实现企业的永续经营的?第一个事实就是,岛国企业和中国企业的所处环境和做事风格等等一系列东西都很不一样。
简单的来区分企业的话,一种是经济型,另外一种是生命型。可以这么说,我国目前大多数企业都是经济型的,这些企业中的经营理念和西方、欧美的管理经验比较符合。但是日本的企业可能大多要归为生命型一类。那么,这两类企业有什么不同呢?
经济型企业的首要目标,是让自己公司的利润最大化,企业和员工的关系是一种契约关系,也就是合同关系。但是在生命型企业中,它们在经商、盈利的同时,并不是在追求企业利润最大化,或者并不是在追求短期的企业利润最大化,而是从更长远的、长期的发展来看的。员工和企业之间也并不是简单的契约关系,而是变成了一种盟约关系,员工与企业是一家人,是共同的生命体,或者可以说是利益的共同体。
举个例子还讲,我们的企业们解雇一个员工或者解散一家公司相对而言过程比较简单,但在岛国却是件非常麻烦、复杂的事情。并且每解散一家公司,会有这家公司员工人数至少五倍以上的人,以及周边的合作公司都会受到影响,因而日本人更多把企业当成自己的一个孩子在培养。或许是由于人口和地域的原因,这种情况在中国影响比较小,一家公司解散了,自然有另一家同性质的公司存在,因此大部分经营者更多的把企业当成盈利的工具、成功的手段。这在心态上形成了很不一样的认知。
要想成就一家传承百年的企业,是件难度非常大的事。一个企业就像一个人,不能逃避盛极必衰的命运。即使是那些在全球排前100位的企业,平均寿命大概也只有30年。
1996年岛国的经济新闻社对国内八万家公司进行了调查,结果数据显示,一家公司成立一年还能够存在的占60%,五年后还能存在的大概只有15%,二十年后的只有0.39%,三十年后只有0.025%。
这也就是说,绝大多数的企业,包括传闻中的日本企业在内,多数企业在成立三十年内基本上都会不存在了。这也说明一家企业,不要说传承百年,就算能够走过三十年,也是一件非常不容易的事了。
但是,日本社会还是有不少家百年企业,经济大学的一位教授统计后认为,日本百年企业的实际数量,恐怕超过十万家。
2008年韩国央行发表了一个叫做《日本企业长寿的秘密及启示》的报告,认为全球建立时间超过200年以上的企业大概是5000多家,而日本占3000多家,约占了60%。从全球数据来看,岛国有如此多的长寿企业,实在算是一件异常的事情。
那么,怎么才能成为一家百年企业呢?“学习型组织”概念提出者、荷兰壳牌石油董事德赫斯,总结了长寿企业的四条经验:
一、企业要对内外环境的变化非常敏感、敏锐,能够很快地做出调整,适应整个大环境的变化。
二、企业内部要有高度的凝聚力和认同感。
三、公司的财务策略要走保守路线。不仅是在创业早期贷款困难的时候,到了企业成熟期,也不要盲目地去扩张,这很有可能成为一家公司倒闭的致命点和。德赫斯认为,这是一个企业成长、成熟的首要条件。
四、企业要有较高的包容度,既管理者和员工之间包容性要非常强。
这四条全球性的管理经验,和日本企业的做法是十分符合的。但是,除了通用的管理经验,日企还有不少特殊的经验。
一、企业成立百年而不倒,首要是传承做得好。成立百年一般要传四、五代,至少要传到第三代。这就是说,企业家要有一个生死观,掌舵人不管正处于青年、中年、还是老年,都无法预料到自己本身会出现什么样的事情。只有具备并接受了这样的意识,企业在传承中才能够做到良好的风险管理和控制。
在日本,家族企业的数量超过99%,但对于“家”的概念,中国和日本的理解也非常不一样。继承方面,中国现在往往是全部孩子平均分家产,但是日本往往是单一的长子继承,剩余的孩子可能会由公司提供一部分资金,让他们去另外经营其他企业。从这里也可以看出来,中国在把一家企业家族化,企业是作为一个血缘家族的附属品出现的,追究起来,可能要追到汉武帝的“推恩令”上去了;日本的传统认知上,更多的是把家看作一个经济或者生活的共同体,而家族成员仅仅是这个共同体的附属品(好冷血的感觉…)。
对“家”的理解的不同,导致了一个现象。日本的家族企业在选择接班人的问题上宽度比中国的家族企业大得多,它的处理模式更宽广,例如养子、女婿,形成同一个姓氏进行传承,松下幸之助、铃木俊三、丰田汽车的创始人丰田佐吉,都是通过这种手段进行的传承。
2007年日本经济产业研究所及一桥大学曾有一个深入分析,取样了五万个家族企业,其中包括1000多家上市公司,得出结论:在其他条件不变的情况下,把企业传给自己的后代,企业效率会更高;如果家族企业的接班人是非血缘的,企业的发展效率比前者更高。这是不少日企能够长久存在的一个很重要的原因。
二、日本企业家多是匠人气质,而中国企业家则是商人性格。日本有非常多中小企业,祖祖辈辈做着同一件工作,并且认为这就是自己的本职工作。我们的想法,则是企业从父亲那里传到我手里,就是我的东西,我是所有者兼管理人。日本的企业后代,是把自己当成一个管家,而并不是所有者,企业的所有者是我的祖祖辈辈。
日本有家1400多年历史的企业,它的总裁讲过这样一句话,说公司能够生存这么久其实并没有什么秘密,只是坚守最基本的业务,这对公司的发展来说是至关重要的。另一个百年企业的管理者,根据自己的研究得出,长寿企业的总裁大都是坚实、质朴、认真的人,即使处在泡沫经济时期,也能做到坚守本业,不随意涉足与公司本业无关的领域。
三、企业的经营理念。每一家好企业都有一个坚定的经营理念,创始人定下一条经营理念,传承人会不断的强化这个经营理念,公司所做的一切事情都符合这个经营理念,只有这样才有可能成就一家百年企业。
向日企学习传承经验,到底是学什么?
一、反思一下,我究竟想要成就一家什么样的企业?如果仅是一个赚快钱的工具,那就没必要学这些经验,因为这个心态也不可能成就一个真正的企业家和一家长久的企业。企业家们需要时刻反省的是,我的企业是要做成什么样的公司?经营理念是什么?这是需要确定的,且确定以后必须做到传承。
二、创新与保守。从现在看来,中国企业的创新速度已经非常快了,与日企相比厉害太多了。但是,我们缺乏了一种不变的东西?变的太快,究竟做了什么、要做什么、不变的东西是什么?一个企业如果全是变的、而没有处于不变的东西,这个企业也同样很难长久。
三、选择接班人如何做到贤和亲。当血缘后代不能继承公司时,该如何选择?日企的一些经验,或许能给我们带来一些思考。
四、做市场、做推广,中国企业比日本企业强太多,但是要是做研发、做扎扎实实的东西,日本企业又比我们超出至少几十年。岛国有一大批“卧龙企业”,但很少为人所知,我们的企业如何挖掘这资源并活用,值得思考。
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原文来自:诺亚人力资源