人力资源行业基本状况调查报告

随着各公司人力资源系统的稳定与成熟，越来越多的非人力资源专业人士对该行业有着浓厚的兴趣。那么，HR行业的基本状况如何？有着怎样的行业特点？小编搜集了一些相关信息，带你一起了解HR行业的基本现状。

中国人力资源网曾就HR的行业状况开展过一项网络调查，小编就这些数据后整理制作了图片，来聊聊HR行业的基本情况吧！

HR行业总体现状

目前，我国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系，人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链，包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务（更详细的内容请了解 HR岗位分类与发展详解 ）。然而，虽然已经取得较快的发展，但目前我国人力资源服务产业仍然处于粗放式发展阶段。从全球人力资源大师，美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维的调查看，中国的HR明显处于刚刚起步阶段：“人力资源专业人员的从业经历非常短，大部分不超过5年。所承担的更多的是日常工作，而不是更重要的部分。他们常常被支付工资、招聘人或者解聘人等事务缠绕”。

就拿招聘这个事关人力资源管理入口的环节来说，招聘技术仍然很落后、方法很粗放，加上配置没有建立在科学的工作分析和岗位说明的基础上，必然导致人岗不适配、人浮于事、职责不清，给人力资源管理开发留下了隐患，无法对员工进行有效的培训、考核、晋升、奖励。其实，造成人岗不配合的原因是多方面的，例如企业环境影响、人员素质因素等等，这说明，国内的人力资源总体管理水平还亟待提高。这就给更多的HR从业者的生存和发展提供了更好的空间，也为更多想从HR行业的求职者创造了更多的机会。因为随着经济环境的发展，企业需要更加规范的管理，需要根多的人力资源，可以说，企业的需求在未来的时间内一定是呈上升的态势，所以，企业招聘HR的势头会一直持续下去，职业成长与发展空间大就是这个行业的写照。

HR行业的基本特点

1、从事HR的工作者，专科，本科学历的居多，高学历较少；

2、不到50%的被调查者认为企业对HR的重视程度一般，他们把自己定位为企业的救火员；

3、部分HR工作者认为自己是个有远见，有激情的工作者；

4、事HR工作的人员中，男性总体比例较少，占比不到40%；

5、端职位中，男性比例明显高于女性；

6、70%的HR 认为收入和付出是不平衡的，收获远不及付出；

7、六成的人有近期跳槽的打算，寻找更适合自己发展的企业。

在年龄方面，HR群体的年龄分布趋向年轻化，22-28岁年龄的HR大约占到67%，29-35岁的大约占25%；35-40岁的大约占5%；40岁以上只大约占2%。与之相对应的是，从事HR工作1年以内经验的大约有20％，1-3年的约有46％，4-6年的约有23％，7-9年的约有7％，10年以上只有4％不到。

在学历方面，在所有从事HR的工作者中，大专、本科的学历居多，大专学历的大约有37％，本科学历的大约有57％；从事HR工作的高学历人士较少，其中硕士只有约5％，博士仅仅只有0.1％。

在职位方面，所有的调查者中，从事助理工作的比例约有16.2％，从事专员工作的比例约为29％，担任主管的比例约占30％，经理的比例约占22.3％，总监的比例约为2.5％。

在从事HR工作的人员中，男性总体所占的比例较少，约占38％，然而在高端职位中，男性比例明显高于女性，男性约占30.8％，而从事高端HR职位的女性只大约占女性总人数的4.4％，大部分女性从事低端HR职位，大约占女性总数的55％，中端职位则大概占40.6％。尽管在HR的高端职位上，例如，HR总监，男性比例占大多数，但是约有56％的被调查者认为性别并不是影响HR工作晋升的主要原因，只有占大约6.5％的人认为性别和工作晋升有很大关系。

虽然目前从事HR工作的女性占很大比例，但是随着HR的工作在企业中的作用不断提升，越来越多的企业把HR看成是决策层的战略伙伴，此时性别的差异在HR工作中非常明显。HR是一份适合女性的工作，与员工打交道时，女性的细腻、温柔、敏感都让她们比男性更富有亲和力。然而却有超过半数的人认为男性比女性更适合做HR工作，他们处理问题更加果断，有全局观，说明现代HR工作已经不再是简单的人事与薪酬管理，它要求HR从业人员具有战略性和前瞻性的视野，站在企业的决策层的高度看待人力资源管理的问题。只要具备了相应的前瞻性和开创性，不管是女性还是男性，都一样，不会有太多的区别。无论是作为男性还是女性，在职业化发展的过程中，能够达到什么样的高度，取决于其职业个性的高度，从这一层面上来说，性别的因素已经不是最重要的衡量标准了。

HR工作发展阶段与地位

HR的工作随着企业的发展阶段不同，扮演着不同的角色。当企业在建立期的时候，HR部门是企业管理的辅助部门，进行人员招聘，培训，薪酬管理等事务性工作，体现了很强的技术背景；当企业进入稳定发展期时，HR部门就成为了企业决策层的合作伙伴，对企业的发展战略，人力资源规划等核心问题提出建设性的建议。调查显示，超过六成的人认为HR工作需要技术含量的工作，只有三成不到的人则认为HR工作是没有技术含量的，这说明对于很多小型企业，或者正处在建立期的企业，HR工作者还需要进一步提高对本职工作的认识。

而且，绝大部分HR认为自己是一个有远见，有激情的工作者，他们熟悉公司的业务流程，并且他们在工作中很多时候会做到人情与制度兼顾。当然，在问及HR工作的收入和付出是否平衡时，超过七成的HR 认为收入和付出是不平衡的，收获远不及付出，只有四分之一的人认为收入和付出是成正比的，而这些人大部分来自国有企业或者外资企业。在这一点上，与企业是否重视HR工作有极大的关系，约有20%的人认为企业不太重视HR，他们在企业充当着“出气筒”的角色，HR工作只是简单的事务执行；将近48%的人认为企业对HR的重视程度一般，他们把自己定位为成企业的“救火队员”；有四分之一的人认为企业比较重视HR，仅有5%的人认为被企业非常重视，对企业的战略有很大贡献，他们把HR工作和自己的角色定位为企业的“谋士”，参与策略的制定，对企业发展有很大贡献。

薪酬水平在一定程度上能反映某一职位在企业中的重要性，一般而言，HR的薪酬要低于同级研发、营销、生产等部门，这正是HR重要程度未能获得企业认可的体现。存在这种情况可能有以下几方面原因：第一，传统观念的影响。在传统观念上，往往将人力资源管理混同于人事管理，认为其是行政性、后勤性的工作，无法与生产、营销等一线生产部门相提并论，从而无形中降低了HR工作的重要程度；第二，HR从业人员的构成。在很多企业中，大部分从事HR工作的人来自原来的行政后勤部门，缺乏专业的HR知识与眼光，更无法立足于企业战略高度实施与开展工作，这也从客观上削弱了HR工作的重要性。因此，在大多数企业里，HR的重要性远不如研发、营销等职位。综合以上这些原因，不难理解为什么本调查发现大约59.1％的人有近期跳槽的打算，寻找更适合自己发展的企业。

不同性质的企业对HR工作的重视程度

不同性质的企业对于HR的重视程度存在很大的不同，大致可以归为两类：一类是以私营企业、民营企业等为代表，另一类以国有企业、合资企业、独资企业等代表，前者对HR的重视程度远低于后者，不到10％的私营企业非常重视HR，而超过25％的外企企业非常重视HR。

之所以存在私营企业和民营企业存在对HR不够重视的原因，可能是由于私营企业和民营企业大多是以家族式形式存在，家族的裙带关系成为了录用企业员工的标准。而国有企业，合资企业，外资企业则不同，尤其是外资企业很重视人才的选拔，对人才的要求也十分严格，企业的发展依赖于企业人力资源的素质和能力。其次，私营企业和民营企业的规模教小，管理模式在某种程度上有别于外资企业，他们把HR部门放在企业决策的辅助角色，还没有把HR部门提升到战略制定的伙伴关系上来，这使得HR的重要性在企业中不能显现出来。

HR部门作为企业的一个职能部门，在正常的企业运营活动中处于服务和支持的角色，其核心工作相对其它部门而言有滞后效应。因此，大多数人对HR角色存在较大的偏见，包括HR工作者自己，往往困惑于自身价值实现的途径，并且以此作为抱怨的借口，使自己的心态失衡。

HR工作者既然选择人力资源管理作为自己的职业，愿意为之付出时间和精力，那么，作为HR从业者，一定要了解国家经济与社会的大环境，了解所在企业的行业趋势，了解企业的发展阶段与独特的文化价值观，一定要有有容乃大的心态去从事自己的工作，用宽阔的胸怀去包容其他部门和其他人。只有在充分认识自身职业特性的基础上，调整心态，才有可能取得职业的成功。在风平浪静中能未雨绸缪，在关键时刻就能力挽狂澜，才能真正体现HR工作者的价值。

整理：乔布简历