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人力资源行业基本状况调查报告

时间:2015-09-09

随着各公司人力资源系统的稳定与成熟,越来越多的非人力资源专业人士对该行业有着浓厚的兴趣。那么,HR行业的基本状况如何?有着怎样的行业特点?小编搜集了一些相关信息,带你一起了解HR行业的基本现状。

中国人力资源网曾就HR的行业状况开展过一项网络调查,小编就这些数据后整理制作了图片,来聊聊HR行业的基本情况吧!

HR行业总体现状

目前,我国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系,人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链,包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务(更详细的内容请了解 HR岗位分类与发展详解 )。然而,虽然已经取得较快的发展,但目前我国人力资源服务产业仍然处于粗放式发展阶段。从全球人力资源大师,美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维的调查看,中国的HR明显处于刚刚起步阶段:“人力资源专业人员的从业经历非常短,大部分不超过5年。所承担的更多的是日常工作,而不是更重要的部分。他们常常被支付工资、招聘人或者解聘人等事务缠绕”。

就拿招聘这个事关人力资源管理入口的环节来说,招聘技术仍然很落后、方法很粗放,加上配置没有建立在科学的工作分析和岗位说明的基础上,必然导致人岗不适配、人浮于事、职责不清,给人力资源管理开发留下了隐患,无法对员工进行有效的培训、考核、晋升、奖励。其实,造成人岗不配合的原因是多方面的,例如企业环境影响、人员素质因素等等,这说明,国内的人力资源总体管理水平还亟待提高。这就给更多的HR从业者的生存和发展提供了更好的空间,也为更多想从HR行业的求职者创造了更多的机会。因为随着经济环境的发展,企业需要更加规范的管理,需要根多的人力资源,可以说,企业的需求在未来的时间内一定是呈上升的态势,所以,企业招聘HR的势头会一直持续下去,职业成长与发展空间大就是这个行业的写照。

HR行业的基本特点

1、从事HR的工作者,专科,本科学历的居多,高学历较少;

2、不到50%的被调查者认为企业对HR的重视程度一般,他们把自己定位为企业的救火员;

3、部分HR工作者认为自己是个有远见,有激情的工作者;

4、事HR工作的人员中,男性总体比例较少,占比不到40%;

5、端职位中,男性比例明显高于女性;

6、70%的HR 认为收入和付出是不平衡的,收获远不及付出;

7、六成的人有近期跳槽的打算,寻找更适合自己发展的企业。

在年龄方面,HR群体的年龄分布趋向年轻化,22-28岁年龄的HR大约占到67%,29-35岁的大约占25%;35-40岁的大约占5%;40岁以上只大约占2%。与之相对应的是,从事HR工作1年以内经验的大约有20%,1-3年的约有46%,4-6年的约有23%,7-9年的约有7%,10年以上只有4%不到。

在学历方面,在所有从事HR的工作者中,大专、本科的学历居多,大专学历的大约有37%,本科学历的大约有57%;从事HR工作的高学历人士较少,其中硕士只有约5%,博士仅仅只有0.1%。

在职位方面,所有的调查者中,从事助理工作的比例约有16.2%,从事专员工作的比例约为29%,担任主管的比例约占30%,经理的比例约占22.3%,总监的比例约为2.5%。

在从事HR工作的人员中,男性总体所占的比例较少,约占38%,然而在高端职位中,男性比例明显高于女性,男性约占30.8%,而从事高端HR职位的女性只大约占女性总人数的4.4%,大部分女性从事低端HR职位,大约占女性总数的55%,中端职位则大概占40.6%。尽管在HR的高端职位上,例如,HR总监,男性比例占大多数,但是约有56%的被调查者认为性别并不是影响HR工作晋升的主要原因,只有占大约6.5%的人认为性别和工作晋升有很大关系。

虽然目前从事HR工作的女性占很大比例,但是随着HR的工作在企业中的作用不断提升,越来越多的企业把HR看成是决策层的战略伙伴,此时性别的差异在HR工作中非常明显。HR是一份适合女性的工作,与员工打交道时,女性的细腻、温柔、敏感都让她们比男性更富有亲和力。然而却有超过半数的人认为男性比女性更适合做HR工作,他们处理问题更加果断,有全局观,说明现代HR工作已经不再是简单的人事与薪酬管理,它要求HR从业人员具有战略性和前瞻性的视野,站在企业的决策层的高度看待人力资源管理的问题。只要具备了相应的前瞻性和开创性,不管是女性还是男性,都一样,不会有太多的区别。无论是作为男性还是女性,在职业化发展的过程中,能够达到什么样的高度,取决于其职业个性的高度,从这一层面上来说,性别的因素已经不是最重要的衡量标准了。

HR工作发展阶段与地位

HR的工作随着企业的发展阶段不同,扮演着不同的角色。当企业在建立期的时候,HR部门是企业管理的辅助部门,进行人员招聘,培训,薪酬管理等事务性工作,体现了很强的技术背景;当企业进入稳定发展期时,HR部门就成为了企业决策层的合作伙伴,对企业的发展战略,人力资源规划等核心问题提出建设性的建议。调查显示,超过六成的人认为HR工作需要技术含量的工作,只有三成不到的人则认为HR工作是没有技术含量的,这说明对于很多小型企业,或者正处在建立期的企业,HR工作者还需要进一步提高对本职工作的认识。

而且,绝大部分HR认为自己是一个有远见,有激情的工作者,他们熟悉公司的业务流程,并且他们在工作中很多时候会做到人情与制度兼顾。当然,在问及HR工作的收入和付出是否平衡时,超过七成的HR 认为收入和付出是不平衡的,收获远不及付出,只有四分之一的人认为收入和付出是成正比的,而这些人大部分来自国有企业或者外资企业。在这一点上,与企业是否重视HR工作有极大的关系,约有20%的人认为企业不太重视HR,他们在企业充当着“出气筒”的角色,HR工作只是简单的事务执行;将近48%的人认为企业对HR的重视程度一般,他们把自己定位为成企业的“救火队员”;有四分之一的人认为企业比较重视HR,仅有5%的人认为被企业非常重视,对企业的战略有很大贡献,他们把HR工作和自己的角色定位为企业的“谋士”,参与策略的制定,对企业发展有很大贡献。

薪酬水平在一定程度上能反映某一职位在企业中的重要性,一般而言,HR的薪酬要低于同级研发、营销、生产等部门,这正是HR重要程度未能获得企业认可的体现。存在这种情况可能有以下几方面原因:第一,传统观念的影响。在传统观念上,往往将人力资源管理混同于人事管理,认为其是行政性、后勤性的工作,无法与生产、营销等一线生产部门相提并论,从而无形中降低了HR工作的重要程度;第二,HR从业人员的构成。在很多企业中,大部分从事HR工作的人来自原来的行政后勤部门,缺乏专业的HR知识与眼光,更无法立足于企业战略高度实施与开展工作,这也从客观上削弱了HR工作的重要性。因此,在大多数企业里,HR的重要性远不如研发、营销等职位。综合以上这些原因,不难理解为什么本调查发现大约59.1%的人有近期跳槽的打算,寻找更适合自己发展的企业。

不同性质的企业对HR工作的重视程度

不同性质的企业对于HR的重视程度存在很大的不同,大致可以归为两类:一类是以私营企业、民营企业等为代表,另一类以国有企业、合资企业、独资企业等代表,前者对HR的重视程度远低于后者,不到10%的私营企业非常重视HR,而超过25%的外企企业非常重视HR。

之所以存在私营企业和民营企业存在对HR不够重视的原因,可能是由于私营企业和民营企业大多是以家族式形式存在,家族的裙带关系成为了录用企业员工的标准。而国有企业,合资企业,外资企业则不同,尤其是外资企业很重视人才的选拔,对人才的要求也十分严格,企业的发展依赖于企业人力资源的素质和能力。其次,私营企业和民营企业的规模教小,管理模式在某种程度上有别于外资企业,他们把HR部门放在企业决策的辅助角色,还没有把HR部门提升到战略制定的伙伴关系上来,这使得HR的重要性在企业中不能显现出来。

HR部门作为企业的一个职能部门,在正常的企业运营活动中处于服务和支持的角色,其核心工作相对其它部门而言有滞后效应。因此,大多数人对HR角色存在较大的偏见,包括HR工作者自己,往往困惑于自身价值实现的途径,并且以此作为抱怨的借口,使自己的心态失衡。

HR工作者既然选择人力资源管理作为自己的职业,愿意为之付出时间和精力,那么,作为HR从业者,一定要了解国家经济与社会的大环境,了解所在企业的行业趋势,了解企业的发展阶段与独特的文化价值观,一定要有有容乃大的心态去从事自己的工作,用宽阔的胸怀去包容其他部门和其他人。只有在充分认识自身职业特性的基础上,调整心态,才有可能取得职业的成功。在风平浪静中能未雨绸缪,在关键时刻就能力挽狂澜,才能真正体现HR工作者的价值。

整理:乔布简历


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