HR在朋友圈里学什么

移动互联网时代，每个人的学习方式都被移动化、碎片化、定制化。过去，课堂和书本是两类主要学习渠道，现如今，朋友圈、开放式的社交平台取代前两者。那么，HR如何利用碎片化时间进行学习？移动社交平台又是怎样影响HR的？

近期某招聘HR公会进行了一项问卷调研，来自各行各业的7421名HR参与调研，其中科班出身占20.64%，非科班出身占79.36%。从这可以看出，HR的专业门槛仍比较低，对于近80%“半路出家”的HR来说，急于构建职业技能与知识体系，这种学习一方面来自于工作，一方面便是移动互联网时代的碎片化阅读。

调查数据显示，微信朋友圈已经成为HR提升技能的重要渠道之一，近半数受访者表示通过朋友圈获取人力资源相关信息，并且55.27%的受访者选择阅读团队管理与建设类文章，其次有49.14%的HR喜欢阅读企业人力资源实操分享类文章。

非科班出身HR更偏向朋友圈学习？

在参与调研的人群中，有49.74%的受访者表示通过朋友圈获取人力资源相关信息的。维灵（杭州）信息技术有限公司的人事部经理姚鑫表示，现在工作之余的习惯便是打开朋友圈看看同行或者朋友分享的一些信息，“尤其是加入了一些由HR组成的小社群，可以及时地了解人力方面的资讯。而且针对当下遇到的工作上的问题，可以提问交流，也会有回复和反馈，这样的方式还是比较高效的。”

看来，朋友圈除了提供“点赞之交”外，还是分享知识的重要平台。不过，科班出身和非科班出身的HR，在知识获取的渠道方面还略有差异，有47%科班出身的HR通过培训、沙龙、讲座等方式获取相关知识技能，而只有37%非科班出身的HR会选择这一渠道。

科班出身的杭州畅唐科技有限公司的人事经理朱正新表示， 相较互联网社交平台，传统的培训、沙龙更加突出人力资源的专业理论性和系统性，而非科班出身的HR可能因为自己的学习阶段更倾向于易学易用的碎片式信息。

浙江冰峰科技有限公司的HR沈小丽认为，朋友圈晒出来的文章质量更大程度上取决于微信好友的质量。“如果你的好友都是爱学习、且懂得知识分类的益友，那么他们转发的文章质量也相对较高；反之，有可能朋友圈被‘养分低’，甚至标题党的文章所淹没，看这些也等于浪费时间。”

什么样的文章能入HR“法眼”？

那么什么样的文章能引起HR们的注意呢？尽管有84.22%的人选择“通常会根据标题选择”这一项，但大多数HR表示，一篇文章的标题并不能决定内容的好坏，现在微信上充斥着为获取大量点击量而在标题上做噱头的文章。

朱正新以自己的阅读习惯为例，“首先我会基于对某个微信公众号的信任和认可，然后它们定期推送的文章基本上每篇我都会看，我发现这样的阅读方式对于获取专业知识更有帮助。”

调查中，55.27%的受访者选择阅读团队管理与建设类文章，如《什么是高级主管的管理思维》，其次有49.14%的HR喜欢阅读企业人力资源实操分享类文章。

而60.21%的受访者喜欢“自我建设类”的职场文章，另有55.05%的受访者对“软实力提升类”文章感兴趣。相比之下，大家还是更在意自我管理与能力的提升。

杭州德力西集团有限公司招聘经理叶挺表示，随着HR职业定位和业务需求的拓展，企业的人力资源六大模块已基本完善，但有关其他方面的知识，比如市场、雇主品牌、法律等，即使是科班出身的HR，也急切地需要补上这一课。

调研结果显示，51%科班出身的HR更注重自我营销类文章，“随着工作经验的积累， HR到达一定的高度之后，必然需要与之匹配的管理知识和自我营销，这个无论是科班还是非科班都是一个必经的过程。”杭州电魂网络科技股份有限公司人事经理王毅表示，“科班和非科班HR也许在刚进入这个行业时，会在知识结构和认知理念上有明显的区别，但经过一定的工作年限后，两者的差异并不会扩大，反而越来越趋向同步。”

职场八卦不再受HR关注？

谁说职场人只关心八卦？调查显示只有不到30%的受访者表示喜欢看“休闲八卦类”的文章，而且就连刚入行的HR专员，也只有26.1%的人选了这一项。在泛娱乐化的时代，是因为娱乐的方式越来越普遍易得，还是娱乐的焦点不再关注职场？为什么作为掌握八卦内容最多的人力资源部反而对八卦不屑一顾了呢？

叶挺认为，现在的职场人不再偏爱阅读职场八卦类信息，是因为随着人们阅读习惯的改变，以往出现职场休闲娱乐类文章的杂志、书刊的阅读受众份额下降，而人们利用碎片化的时间更倾向于主动寻找与自身相关，或者能解决工作问题的信息。

“而从获取信息的渠道和传播速度来考虑，越来越多的职场人对八卦越来越趋向谨慎，因为不知道八卦内容会不会传到当事人以及公司领导的耳朵里。”一位不愿具名的HR说。

同时，王毅表示，并不是HR不再关注职场八卦，而是八卦的形式和内容都有一定的变化。以前在信息相对闭塞的情况下，也许职场人讨论公司内部的“风吹草动”比较多，而现在更多地关注行业内，或者是大公司的八卦信息，这样对于竞争和获取情报都有一定的帮助。