经常出外勤的人员如何考勤？

案例描述：

    我们是一家零售公司，在本市拥有多家店铺。从今年起，我们增加了营运岗位的编制，营运人员因为要经常下店铺的原因，所以很多时候没有回办公室打卡，这样就很难监控他们的出勤，到底是下店铺了还是去处理私人事务了，这点很难去确定。针对这个情况，领导让我们HR做一份关于营运人员考勤的制度。
    应该怎样去做这份制度呢？

案例解读：

1、零售公司，运营人员经常外出到店铺监督，没有回公司打卡，考勤监控较难；

2、公司担心营运人员利用工作时间外出处理私事。

分析答疑：

    从案例来看，制定运营人员的考勤制度，防止运营人员利用工作时间处理私人事务为主要目的

从运营人员的考勤特点来看，运营人员需要经常外出的，外出的地点为公司下属零售店铺，运营人员会经常不在公司，所以打卡就比较困难。

就这一问题，可以从两个角度来解决，

一是完善考勤制度，建立两层考核

    营运岗位按照案例叙述工作地点一是在公司总部，二是在不同的店铺。建议建立两层考勤制度，一层及公司总部考勤；二层即店铺考勤；即员工在哪里上班考勤就在哪里登记。给营运岗位的员工在总部登记指纹后，还需要在其所负责的店铺的考勤机上登记指纹。到店离开均要打卡。

二是建立绩效考核，进行目标管理

    其实，营运岗位人员如果把其上下班、到哪里去都进行严格考勤打卡，势必束缚其灵活思维的头脑，个人积极性就会受到抑制，甚至会引起他们反感。实行目标管理，以完成量化、定性化工作计划或业绩为准，监控他们以计划和目标完成为准，因为不同的人花同样的时间，完成质量和数量是有区别的，如果严格考勤打卡，是没有认识或承认员工之间的能力和工作技巧、工作效果是有差别这个事实的，如果采用这种方式，一要给予其他员工特别说明；二要特别注意他们花公司的时间和资源，去兼职做其他单位的业务，不但在制度上约束也要劳动合同中明确。