金九银十又一年，员工跳槽是谁的责任？

又到了金九银十，你是不是发现，你的员工不是在酝酿跳槽，就是正在跳槽？

每一个跳槽的员工，表面上是向往彼岸更好的待遇、更宽松的环境。然而，有专家认为，决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的管理者，因此，员工的跳槽与管理者不无关系，甚至有70%的明星员工是被平庸的管理人员折磨走的。

听了这句话，你是不是大嚎一声：我对他们还不好吗！！！

对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。然而直接上司做到了，不称职的管理者还在，结果也是一样。如果你想衡量下自己是不是能够留住员工的管理者，可以对照以下标准：

一、只用钱来作为奖罚手段？

博主“天行道”在博文《高级主管必须要明白的几件事》是指出：罚款是没有用的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然！一个人事高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的，员工很多时候是觉得不OK的。而罚款之后，很多员工的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样？根本没有把教训放在心上。

那么用钱作为奖励手段呢？有业内专家特别看中员工的个人幸福指数（Gross Personal Happiness），认为，主管如果能做好以下几方面，作用会超过给员工发奖金：

1、提供好的就餐和休闲娱乐环境；

2、稳定员工与家属关系；

3、给员工技能专业培训和实践；

4、通过光荣榜、感谢信等形式给予员工精神鼓励。

二、你的制度够民主吗？

每个人都希望被倾听，因此，我们都认为民主是好事，因为它能充分反映员工的意愿。但是千万要小心，民主有时候其实是个陷阱。

民主，其实就是听从大部分人的意见；独.裁，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全。其实不然。一个高级人事主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一个人如果什么都独裁，他也干不了什么事情。所以一个高级人事主管，要有内敛的气质。要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样示。有些事情，要放在心里，暗中进行。

所以，如果你不停地征求大家的意见，一直议而不决，就不要怪员工认为你可能是不想承担责任了。

三、你希望员工听话吗？

尽管网络上有大量的《如何让员工听话》、《员工不听话怎么办》之类的文章，但只希望员工听话的管理人员的不是好经理。

一个优秀的管理者其实就像催化剂，它不是内因，但它是一个重要的推动力量。他会推动员工向更好的方向发展，而不是将员工固定在自己的思维与行为模式里，无法成长。

有人甚至说：一个人，如果非常听话，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛。这是因为，真正有才干的人都是有傲骨的。高级人事主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。

（整理自世界经理人）