案例描述
我所在的公司是一家房地产经纪公司,人员的工资结构主要分为两大类:基本工资和绩效提成,基本工资为当地最低工资标准,工作时间久点的员工基本工资更高一些。近两年来,房地产行业不乐观,公司连续亏损,其中人员工资和保险支付就占到总成本的50%。所以公司打算改变工资结构,对业务人员实行无底薪高提成的政策,激励员工的同时减少人力成本支出。
请教大家,这样做需要规避的风险和操作中需要注意的问题都有哪些?
案例解读
分析答疑
公司工资结构的改变一定要谨慎,因为事关员工的切身利益,改得好,员工精神饱满,斗志昂扬,改得不好,员工士气低落,怨声载道,所以案例中的房地产经纪公司,要对业务人员的工资结构进行改变,一定要谨慎和小心,不能强行改变并实施,否则会产生相应的风险。现针对该案例,谈谈个人的见解:
一、可能产生的风险:
1、纠纷风险:公司不经与员工沟通,就将原来的有底薪工资改变为无底薪的工资结构,若员工不接受这样的调整,而公司坚决要执行,这样导致有维权意识的员工就会和公司反目成仇,将公司告上法庭,从而引起法律纠纷;另外公司这样做,属于单方变更劳动合同的有关“劳动报酬”的条款规定,属于违法行为,得不到劳动法保护,也是被法律所不允许的,并且易产生法律纠纷,所以公司调整工资结构时,要防范这些纠纷的产生。
2、辞职风险:工资结构发生变化,原来有底薪,现在是零底薪,员工生活没有了安全保障,思想动荡,心神不稳,会导致一部分业务能力不强且业绩较差的员工离职。即就是业绩好的员工,在目前不景气的经济形势下,也会产生危机意识,出现离职倾向,假入成真,将会导致公司的业务受损,效益大幅下滑,严重影响公司的经营效益。
3、招聘风险:公司的业务人员工资没有了底薪,一旦出现人员辞职,公司再去招聘,将会面临招聘不到人的困难的境地,即就是某些业务人员看重高提出,但是在目前房产经纪公司行业发展比较颓废的情况下,也难创造出更好的业绩,进而提成就成为泡影,难以实现,到头来还是会辞职,所以在目前的情况下,零底薪将会面临招不到人员的风险。
二、如何避免产生风险:
1、沟通协商:要改变业务人员的工资结构,就要召集全体业务人员,开会沟通协商,听取业务人员的意见和建议,最终形成一个大家都能接受的方案,最后表决通过,再辅以实施执行,一旦大家都同意,执行起来也容易,还能激发员工的工作积极性。
2、变更合同:工资结构变更后,业务人员都能接受改变后的工资结构,且无异议,公司和员工签订一个劳动合同的修订条款,里面写清楚工资的结构形式以及发放形式,并且要有员工的签字和手印,然后将这个修订条款存档,一旦员工和公司出现纠纷,可以作为证据直接使用。
3、设置合理:工资结构的调整要合理,既要照顾到老员工,又要考虑到新员工,同时还要保证员工每月至少能达到且有收入,要保证员工的正常生活,如果连这都做不到,员工心理上没有安全保障,不但起不到好作用,反而会起到反作用,所以业务人员的工资结构要合理,设置时最好进行一个测算和模拟预估,同时也要调查了解市场上的竞争对手的行情,借鉴他们的好做法,这样设置的工资结构就会比较合理。
三、注意事项:
1、不违反有关法律:工资结构调整的过程中不得违反劳动法律法规的规定,如果违反,就会产生法律风险,最终的结果是员工和公司产生纠纷,对簿公堂,所以一定要按照法律法规的规定去做和实施。
2、必须与员工协商:改变工资结构,必须和员工进行沟通协商,只有员工认可的方案才能为员工所接受,也才能起到积极的激励作用,进而在公司内部创造一个和谐融洽的气氛。
3、有关条款须变更:公司对业务人员的工资结构调整后,员工都接受和认可的,只针对劳动报酬的条款签订变更合同或修订合同,这样既便于今后员工劳动合同的管理,又可以保护员工的切身利益,还能保障公司的利益。
4、考虑员工差异性:在对业务人员工资结构调整时候,要充分考虑员工之间的差异,不要打击老员工的工作积极性,同时抑制新员工的工作激情,这就要充分考虑员工个人工作能力的大小、工作经验的丰富的程度,还要考虑到公司业务人员队伍的稳定性和长远的发展。
5、不要强化危机感:实行零底薪,高业绩提成,虽然可以增加员工的危机意识,使得有业绩的员工可以得到高薪,而没有业绩的员工将会颗粒无收,从而使他们的生存危机感陡然增加,生活压力大大增加,思想上产生波动,这样不利于员工安心工作,即就是业绩好的,生存的危机感也是加强的,毕竟案例中的公司是房产经纪公司,客户都是要靠自己去开拓的,有经验和没经验,有关新和没关系都是不一样的,所以不要强化员工的危机感。
最后案例中的房产经纪公司在针对业务人员进行工资结构调整的时候,一定要注意,要谨慎,要防止产生纠纷,要消除业务人员的负面情绪,使得工资结构的更改变成促进业务人员工作的动力,成为公司业务增长、效益提升的转折点。
(来源:三茅人力资源)
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