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i时代HR理念升级与腾讯实践

时间:2014-12-01

面对汹涌而来的移动互联网大潮以及层出不穷的各种新管理挑战,HR管理的理论和方法却没有出现相得益彰的创新内容。近日,腾讯人力资源平台总经理马海刚以“I时代HR理念升级与腾讯实践”为主题,解读了变革环境下人力资源管理的发展方向和趋势,以及对应的HR升级理念。

 

马海刚指出,我们正在迎来人类发展史上一个在量级上可以同工业时代相媲美,但在理念上却与工业时代完全相悖的新时代,简称“I时代”。这个新时代是一个由internet(互联网)、individualism(个体主义)、innovation(颠覆式创新)聚合而成的时代。这个时代的特征完全颠覆传统经济中的大鱼吃小鱼和快鱼吃慢鱼的理论,抱着传统管理思想的企业和管理者将不断面临生死挑战。

 

在迎接移动互联网的过程中,HR管理应该从三个层面着手:

 

一是HR组织模式的升级

 

需要改革传统的按照“选育用留”功能模块设置的HR组织模式,打造由COE(Centers of Experts)、BP(Business Partner)、SDC(Shared Delivery Center)共同组成的三支柱模式,提升HR对战略的驱动力,以及对员工的影响力,让HR真正成为企业的变革推动者、领导者、业务伙伴和HR业务专家。

 

二是HR信息化的升级

 

HR信息化的目标将不再仅仅是提升工作效率,而是通过移动端、云、BI等新技术的使用,打造成能够有效连接COE、BP以及HR所服务的管理者和员工的信息高速公路,促成HR管理的颠覆性创新。

 

三是HR数据能力的升级

 

当我们所处的环境都被数据化以后,管理决策所依赖的将更多的是数据而不是经验。这也要求HR的数据能力不再是传统的数据统计,而是包括了数据的分析、挖掘、建模、训练、验证等一系列的活动。


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