案例描述
张某在一家企业做HR,经常遇到员工自离的情况,而且都是经过沟通面谈,商定了离职交接的时间,但没过几天他们就突然不来了的。公司有相关的离职制度,规定了离职前需要交接完工作,不能即刻申请即刻离职。出现这样的事情,对企业的运作也有很大的影响, 甚至导致离职员工所在部门相应工作无法开展。
张某应如何来预防员工的突然自离并解决员工自离后所带来的影响?
案例解读
1、 与员工商定了离职交接时间,但没几天就突然不开了
2、 公司离职制度,规定了离职前需要交接完工作,不能即刻申请即刻离职
3、 员工突然自离,对企业的运作也有很大的影响
4、 如何防止员工突然自离并解决员工自离后所带来的影响?
分析答疑
关于这个案例,可以从两个角度来分析,分别是“员工为什么会突然自离”和“如何应对员工的突然自离”。
员工突然自离原因诸多。另谋高就,新公司催入职;个人或家中的有急事需要处理成为最主要的两大原因。另外,企业的各方面规定是否完善,员工个人职业素养高低,同时关系不融洽等也是造成自离的重要原因。
面对员工自离的情况,HR应注意一下几点:
规范招聘流程,重视背景调查,招聘更具有职业装素养的人员。
完善公司关于离职的各项规章制度并在员工入职时进行培训。
做好离职面谈,具体情况具体分析。了解员工离职原因和时间安排,时间较为宽裕的进行良好沟通,要求其完成正在进展中的工作,做好工作交接并办理离职手续。对于有急事,时间安排较为局促的,询问其目前工作进展,并安排人员与其进行简短快速交接,并沟通确定方便的办理离职时间。
重视人才储备,日常工作中注意内部培养、储备相关人才,在员工离职时不至于无人可用。另外,还需建立外部人才简历库,储备中高端人才,方便及时联系,以备不时之需。
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