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苹果员工投诉库克:离店搜包政策有辱人格

凤凰科技时间:2015-06-12

北京时间6月11日消息,据路透社报道,周三公开的法庭文件显示,至少有两名苹果零售店员工直接向公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)投诉称,苹果将检查员工手提包作为安全防范措施的政策令人尴尬,有辱人格。

报道称,该员工投诉属于2013年一桩诉讼的一部分。该诉讼声称苹果应该为搜包行为所花费的时间向员工赔偿。其中一名员工在2012年向库克发送邮件称,苹果经理“被要求将公司‘宝贵’员工当罪犯对待”。

库克随后将这条信息转给了苹果零售和人力资源高管,并质问:“这是真的吗?”法庭文件并未记录库克接到了怎样的回复。苹果代表尚未回复置评请求。

在这桩诉讼中,原告阿曼达·福里金(Amanda Friekin)和迪恩·佩勒(Dean Pelle)称,“筛查”或搜包是为了防止盗窃行为,销售代表每次离开零售店时都会接受这样的检查,包括吃饭时间。这桩诉讼已提交给美国加州北区地方法院,原告寻求将其转为集体诉讼。苹果遭内部员工起诉的案件较为罕见。

这名在2012年向库克发送电邮的员工使用了“来自苹果零售店专家的大胆反馈”的主题,认为苹果的政策意味着公司并不相信自己的员工。“这一程序常常是在客户的注视下进行。员工理应得到公司对客户般的尊重,”该员工写道。

一位苹果北京零售店员工也在2013年向库克和其他经理发送了一封电邮,指出苹果对待自己的员工就像对待“动物”和小偷一样。而且,苹果零售店的紧急出口也被苹果产品堵住。

库克对这封邮件的回复并未记录在法庭文件中,但其他苹果高管确实对搜包政策进行了讨论。“如果这么做只是起到简单的威慑作用,那么必须得拿出一种更聪明和尊重人的方法来实现,”苹果人力资源副总裁丹尼斯·史密斯(Denise Young Smith)称。

这桩诉讼定于7月2日举行听证会。


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作者:箫雨

原文来自:凤凰科技

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