古今判断领导人才有一个共通原则:如果他是你的主管,你是否愿意长期追随他?如果他是你的部属,你是否愿意指定他为接班人?如果答案两者皆是,选他就对了。
一家中大型上市公司想从两位副总中,挑选一位胜任总经理。 其中一位跟随董事长近20年,对老板忠心耿耿,公司大小业务了如指掌;另一位在公司有5年资历,在所属专业领域上是业界翘楚,有很好的客户关系。由于两人都很优异,难以抉择,职位出缺好一阵子。董事长为了让业务能尽快顺利推展,颇为焦急,前来问我,“这该怎么办?”
部属才能相当 以品格为升迁标准
《史记》记载了一个有趣的故事: 魏文侯问大臣李克,“我要遴选宰相,魏成子和翟璜都不错,你怎么评价这两个人?”
李克说,“君王平时似乎没有注意考察大臣的言行,如果是我来选,我会看他1.平时亲近哪些人?2.富裕时结交哪些人?3.显贵时提拔哪些人?4.穷困时不做哪些事?5.贫贱时不要哪些东西?如此可以看出一个人的素质,由此来判断谁比较合适,何必一定要我说呢?”
魏文侯听完后说,“相国的人选我已决定了。”
这个故事,说明了如何从一个人身处富、贵、贫、贱等不同处境时的进对应退,判断其是否具备担负重任的品格。
领导者的关键特质:部属乐于追随、主管愿意拔擢
《庄子》中也有一个发人深省的故事。庄子从“盗亦有道”的隐喻中,点出领导人应具备的5个要件。
古时候有一位大盗首领名叫跖,他的徒弟问他说,“身为盗贼也有学问和规矩吗?” 盗跖回答,“到什么地方会没有规矩和准则呢?在妄想窃取屋内财富的人当中,能凭空推测屋里藏有什么财物的人,是有智慧的人;能知道可否采取行动或能掌握行窃时机的,是聪明的人;能率众最先进入的,是有勇气的人;得手后最后出来的,是讲义气的人;事后能公平分配赃物的,是仁爱的人。不明白这5项道理,却能成为大强盗的人,天下似乎还没有。”
庄子由此归纳说,“从这一点来看,善人不能通晓圣人之道便不能立业,盗跖不能通晓圣人之道便不能行窃。”
可见,庄子认为,身为领导人应具备的5项要素就是:圣、智、勇、义、仁。 延伸庄子的领导角色观点,如果连扮演好盗贼头目的角色,都必须具备“圣人之道”,那么更何况是政治人物和企业领导人?
从历史故事可以寻找智慧,从学术研究也可以探究和学习新知。
近来,我以岛内和大陆企业为样本,透过深度访谈和问卷调查,探讨员工必须具备哪些领导潜能,才能在晋升主管职位后,不会发生“彼得原理”(每个有能力的员工,最后都会升迁到他们能力无法胜任的职务。)的不胜任现象。研究结果发现,员工必须具备以下5个领导潜能,才能在主管职位上胜任愉快:
1.认知力:能够从众多的信息中,探究出其中的关联与因果关系;
2.学习力:愿意主动学习公司或未来工作任务所需要的各种知识技能;
3.人际力:能够努力经营与同仁或顾客之间长期的伙伴关系;
4.复原力:历经挫败能够愈挫愈勇、屡败屡战;
5.影响力:许多行为表现能引起同仁仿效。
现代企业的5个领导潜能与古人判断领导潜质的卓见或有差别,但是其中或许还是有一个共通的判断原则:如果他是你的主管,你是否愿意长期追随他?如果他是你的部属,你是否愿意指定他为接班人?
如果答案是两者皆是,直接选他就对了,因为这样的领导人,你应该也很乐意推荐自己的亲朋好友与他共事。
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