企业如何与陋习绝缘

　　要想避免“自我毁灭”，必须对所处现状有清醒的认识。当个人宣传过了头，不停地塑造个人品牌，或者个人生活成为八卦专栏的素材时，这些宣传反而会成了他未来的陷阱，是一枚令人恐惧的“定时炸弹”。

　　与个人膨胀的欲望相似，企业在这方面也必须保持理性。安然、世通和泰科公司的丑闻，已经给股东们留下了这样的印象：自我吹捧、自我为中心的领导者，是公司遭遇灾难的警示信号。

　　第一，摆脱竞争力依赖。预防这种不好的行为，通常是把目前的技术向下一代技术转移。耐克在这方面做得非常成功，它不断地改进运动鞋，使得它一直能引领潮流。

　　另一种预防竞争力依赖的方法是，将核心技术扩展应用到其他的产品和市场中，即竞争力扩展到多个领域。例如，要生产石油产品，必须在专业化学和化学工程方面拥有很高的竞争力。

　　还可以将竞争力多样化地应用于不同的市场或细分市场。雅芳现在已经将年轻和年老顾客的产品线区分开来，甚至还有一个产品线直接针对高端的城市男性，或者是都市精英。更为重要的是，该公司已经积极地将其销售扩展到美国以外的市场，并在东欧和中欧、拉丁美洲和亚洲取得了巨大的成功。

　　预防竞争力依赖，也可以通过并购和整合来实现。它的优势是，即使产品领域相同，也能引入外部的各种观点和人才。

　　第二，防止自欺欺人。最好方法是设计相应的系统，并运用这些系统，不断对公司的各种管理假设发起挑战。要做到这点，启动“情境规划”程序是很有必要的。

　　荷兰皇家壳牌公司是使用情境规划预测未来的先行者，其全球商务环境事业部的工作任务就是，鉴别“不可避免的事情和不可知的事情”。

　　19世纪70年代，当时的壳牌公司的石油经理皮埃尔?瓦克和他的团队考虑的第一个情境是中东。在他们看来，没有任何银行资产或房地产，将会像地下的石油那样快速增值，尤其是在石油还在地下未被开采的情况下。他预测石油涨价将是未来的重大趋势，因此公司必须为此做出预案。

　　最后，预防傲慢。CEO会产生一种自我意识，觉得所有的事情都是他做的，他们拥有至高无上的权力——这种自我意识后来有可能导致该CEO成为态度傲慢的反面典型。

　　预防傲慢的一个好方法是，寻找一位顾问或执行教练——他能经常提醒你傲慢的隐患，并在你开始有苗头时提醒你。这种值得信赖的顾问，可以由配偶或者同事担当，但我极力建议从公司外面找人，而且这个人与你不属于同一个职业，他可以成为你可信赖的意见征询人、公正的观察者，以及给你提出客观建议的人。

　　此外，一定要让公司的监管和平衡机制发挥作用，确保不会让任何个人拥有绝对的权力。这样，公司的相应规章制度，就不容许任何人变得傲慢。