“就业中‘软实力’很重要。我在求职中却发现,以前考的那些证书、文凭什么的没有太大的用处,顶多算块敲门砖,最有用的还是大学四年在社团管理中锻炼的能力。”刚刚被一家用人单位录用的某大学毕业生小刚,在自己的微博上用这段话向网友们分享着他成功应聘的奥妙。
像小刚一样,如今,很多职场人认为,职场的竞争已不再局限于传统的学历和文凭等硬件条件,一些个性化的“软实力”更能增强整体竞争力。于是,报个声乐班,请专业老师提升自己的发音技巧,以期在单位的文娱活动中一显身手,或者可以在陪客户去KTV时可以通过展示自己的歌艺,完成“曲线促单“的计划;参加普通话训练,矫正自己的地方口音,在职称竞聘时得到加分;学几个有趣的小魔术,在同事聚会时露一手,获得上司的青睐……这些能提升所谓“软实力”的培训在职场中渐受追捧,成为职场新宠。甚至有网友总结出《最热的十大职场软实力》,其中“会唱歌、写字漂亮、会打扮、声音好听”等名列其中。
“软实力”培训得宠有理
在网上的新闻报道中,我们可以了解到,目前,在京沪深穗这些等一线大城市,周末一些看似与职场毫无关系的特长培训班,如舞蹈班、插花班、茶艺班、歌唱班等,都是学员爆满。而其主流参与者要么是即将毕业的学生,要么是公司的年轻白领。
对于这种希望通过提升“软实力”来提升职场竞争力的做法,在网上也引起了热议。笔者注意到,在河北人力资源外包网所做的《职场竞争,“软实力”重要吗》的网络调查中,超过60%的受访者都表示能够拥有一项或几项“软技能”很重要,另外40%左右的网友则表示是否拥有软技能并不是职场竞争的绝对筹码。
从传统观点来看,一直以来,职场技能大体可分成软硬技能两种。所谓硬技能,就是如专业水平、外语能力、电脑技术等,而软技能,则偏重创新能力、沟通能力、合作能力等能力范畴。随着职场竞争的加剧及工作压力的增大,不少人热衷学习的情趣技能,如舞蹈、瑜伽、古筝,甚至陶艺、厨艺等则在渐渐拓宽传统范围软技能的观念,在将软实力的概念外延。
与学历证书、技能证书等“硬实力”培训相比,类似舞蹈、魔术、唱歌、瑜伽、厨艺、化妆等这类“软实力”虽非主流培训,如果能掌握其中的几项技能,从职业规划的长远角度考虑,确实能起到意想不到的好效果:首先,当今社会是一个多元化诉求的社会,职场“软实力”已成为评价一个人非常重要的标准,在平时的工作聚会或者公司年会上,拥有一技之长的员工,如有的员工卡拉OK演唱特别出色,往往更能够抓住众人的眼球,甚至引起高层的关注,从而获得同事和领导的青睐。
另外,多学习几样软技能可以丰富自己的阅历,和同事交流起来也多了很多话题,对于丰富自己的社交网络有着不言而喻的意义。比如一个从事销售工作的员工,如果能在和客户吃饭时,在欢快轻松的气氛中随手变上几个小魔术,不仅饭局吃的愉快,而且让对方印象深刻,相信对后期的交流一定有所帮助。
此外,浏览不少的招聘网站,我们也不难发现,在许多招聘中,以“个人爱好”显现的情趣技能受到越来越多公司的重视,有不少企业招聘负责人都表示,如果一个人在平时的社交活动中表现突出,往往说明这个人有很强的自信心,兴趣广泛,对于工作上遇到的困难和挑战也会采取积极的态度。而且利用自己的一技之长打通人脉,建立工作圈子,可以为迅速融入职场增加砝码。许多事实也证明,学历证书、资格证书虽然不可或缺,但掌握一些情趣技能确实也会为求职就业带来好运气。
从上面这些内容来看,这些以提升软实力为主要目的的情趣技能培训不仅可以化解职场压力,而且如果运用得当,确实会给职场形象加分,当今的职场竞争已不再局限于传统的学历和文凭等硬件条件,一些个性化的“软实力”培训更能增强整体竞争力。因此其培训需求的增加,在职场中渐渐流行也就顺理成章了。
硬实力也不容忽略
既然有“软实力”的求职者如此吃香,是否意味着“硬实力”逐渐不被人们重视呢?笔者认为,虽然软实力越来越受到职场人的关注,但我们还是应该具体问题具体分析,类似“千金一掷”的软实力速成培训应避免盲目。如果是针对适当的岗位,比如销售人员,拥有唱歌、跳舞等相应的软实力,确实可以起到加分的效果,但我们还是要看到这些并非都是可以速成的技能。
我们说,软实力的培养很像武侠小说中的内力,绝非一朝一夕就能速成的,它和自身所处的硬条件密不可分,不可能一蹴而就,而要靠日积月累吗,慢慢实现。你恐怕很难想象一个五音不全的人能在短时间内把歌声唱的入耳动听,也很难想象身体构造不符合魔术基准要求的人能把一个复杂的魔术演绎的出神入化。所以,笔者认为,对于目前大部分有培训和进修愿望的人来说,培训计划的侧重点还是应该放在提高自己的专业技能上。
也许有很多朋友会认为,在具体工作中,专业知识的用处并不大,但相信当你的职场之路走到某一阶段,职位升迁到一定层级后,又或者技术面临某项突破时,你会逐渐认识到,专业技能还是很有用的,这时的你也许才会认识到以前不重视硬实力的提升是多么的让人唏嘘。由此,也不难理解为什么现在社会上考证热要比软实力培训更热门,读MBA的人为什么会那么多。
从人力资源的角度而言,如果一个员工花费较多的时间在工作之外的才艺培训上,那么即使他的才艺表现再出色,而本职工作却做得一塌糊涂,上司对他的印象也不会太好。说到底,工作能力还是最主要的,“软实力”终究只能算是锦上添花。
而到每年年终的业绩考核时,公司最终看重的要么是你的工作最终能带来多少利润,要么是你的工作间接推动公司开发了多大规模的市场,说到底,薪资福利也好,职位升降也罢,最终还是要靠你的工作业绩来说话,到那时候,又有谁会记起某年某日某某在某次联欢会上唱了一首多么动听的歌曲,某某曾经在酒桌上放倒了多少客户这样的茶余饭后的谈资呢?所以,我们要认清,硬实力的提升的确仍然是门不容忽视的功课。
培训莫跟风软硬实力同样重要
在正反两方面都做出分析后,笔者认为,类似唱歌、演讲、魔术等软实力确实有助于增强职场人的个人魅力,也确实可以为职场加分。“上得厅堂,下得厨房”已经不再单纯是择偶的标准,当下不少企业选拔人才也有这样的要求,既要有熟练的业务技能,又要掌握一定的人际交流技巧。因此,参加软实力的培训无可厚非。
但我们更要清楚,其实企业最看重的“软实力”还是较强的抗压能力、沟通能力和学习能力等。毕竟公司考核的还是员工真正的业务能力和职业素质,最终还是要落实到硬实力的层面上来。
最后,笔者要说的是,职场充电,找准定位还是很关键的。在硬实力方面,职场人确实也该时刻关注自己所处的行业对人员技能和需求的改变,认真分析所从事的领域对人才有什么样的标准和要求,诸如学历、工作经验、专业背景、职业技能等,然后有针对性地根据自己的实际情况进行必要的充电,使自己更符合行业需求。对自己的知识、能力和职业定位有正确的把握,将培训与自身特长相结合,选择有效的培训课程,才能充分发挥职业培训的作用,为自己在职场中的立足、晋升增加砝码。
而在软实力方面,拥有一两项甚至更多的技能当然是好事,但软实力强的人不要盲目的沾沾自喜,没有软实力的也不必自惭形秽,因为软实力强不代表工作能力也强,软实力弱不代表工作能力也弱,职场打拼最终说话算话的还是自己的工作成绩,其它的“神马都是浮云”。
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原文来自:河北人力资源外包网