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对象不同,管理模式也要有差异

人力资源管理时间:2011-03-10

  提问:我是一个80后,然后本科毕业,我哥有一个公司,他是副总,老总我哥还有总经理都是初中毕业,公司员工初中、高中、小学没毕业的都有,我应该怎么去做?

  回答:这个案例所面对的管理群体是多样化的,既有年龄大的,也有年龄轻的,既有高学历的,也有低学历的。怎么办?很重要的就是权变理论,就是根据管理对象的不同,改变自己的管理模式。打个比方,你要跟60后的人沟通,你就要客气,因为你是晚辈。跟80后、90后你要多激励他们,而不是约束他,你要去鼓励他。当然该打击的时候还要打击他,要不然他就飞上天了。还有低学历和高学历,在企业当中实际上是没有关系的,学历高不等于能力高,学历低不一定能力低。为什么?学历低的素质高的多的是,学历高的素质低的也很多。唐骏事件引发很多领导人修改简历,你不要通过学历看待一个人。学历低的人会直来直去,他不会太敏感。学历高的人他特别敏感,说得越多的人越敏感,一句话说得不好,他不理你,甚至一年不理你。所以你说话要含蓄一点,但要点到为止,因为他的领悟能力比较强。

    说穿了就是灵活,不要去想改变所有的人,你要改变自己,一个优秀的管理者要达到这样的水平,对不同的人采用的管理模式是不一样的,就是灵活地去处理,不要教条化,不要死板化。尤其记住,管理对象发生变化的时候,事先要做好精心的准备。就是管理对象不同,你要进行沟通也好,或者探讨问题也好,一定要事先进行精心的准备。


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