诺社保“人力指南”和“在线客服”功能模块上线使用啦

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　　各位亲，还记得客户见面会时，您为诺社保提的众多好建议嘛？今天如您所愿，最受大家期待的两个功能模块“人力指南”和“在线客服”，已经正式上线使用啦！快，速速体检下，是否和您心意呢？

No.1“人力指南”

　　诺社保平台首页，无需登录，即可点击查看社保相关最新政策，保险办理流程一次性告知书，社保卡进度查询，社保办理常见问题解答，还有诺社保平台最新资讯。可谓是HR的社保小助手！

抢先预览：人力指南服务页http://www.noahhr.com/content/hrguide.html

最新政策的发布：

河北省人力资源和社保保障厅、河北省财政厅、河北省地方税务局关于阶段性降低失业保险费率有关问题的通知
http://www.noahhr.com/content/hrpolicy1.html

石家庄市劳动就业服务局失业保险管理科关于降低失业保险费率及操作的通知
http://www.noahhr.com/content/hrpolicy2.html

常见问题：http://www.noahhr.com/content/hrques.html

保险办理流程一次性告知书：（社保卡进度查询）

http://www.hbhro.com/noahSelfService/

No.2“在线客服”

　　诺社保平台 “在线客服”功能正式开启使用了，客户在使用过程中遇到疑问，可以立即与在线客服沟通。如果有其他业务合作咨询也可以在线咨询或留言。缩短客户与诺社保之间的距离，及时响应和帮助客户解决操作的问题和业务的咨询。

　　无论客户登录与否，网站页面均显示在线咨询的图标，网站左下角。

图示：左下角显示在线客服，点击在线客服咨询，对话框弹出，及时与客服进行在线沟通

图示：未登录状态下，客户咨询合作业务点击“业务类咨询”，即使业务人员不在线，也可以留言咨询，后期回访。

图示：登录状态下，与客服人员在线沟通，操作遇到问题，及时寻求在线客服帮助。

　　怎么样，诺社保新上线的功能模块是否能够帮助您呢？诺社保客户立即登录后台，点击页面右下角二维码链接“客户满意度调研问卷”，诺社保将为答卷幸运的HR送上一份好建议大奖！让我们与诺社保一起成长，成为HR您的企业社保好助手吧！

　　诺社保体验专线：0311-85096997

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