人力资源管理滞后阻碍企业持续发展

　　全球最大的人力资源管理咨询公司怡安翰威特今天公布的一项调查结果显示：许多在中国市场上连续快速增长企业的业务可能因人力资源管理模式的牵制而放慢速度。超过百余家大中型中外资企业参加了此项调查，其中大多数企业的员工人数超过1000人。与亚洲乃至全球的许多企业所遭遇发展瓶颈相似的是——中国企业同样也在吸引和留用人才方面受到极大的挑战。因此，如何制定人力资源管理战略，并且加以有效的实施和日常运营管理，成为企业持续发展的关键。

　　调查结果显示，仅有五成(52%)参与企业认为他们制定了清晰的人力资源管理战略并且与企业战略目标有效地挂钩，而另五成则显示出在如何将人力资源管理和企业战略目标相结合的关键点上缺乏足够的认识和经验。

　　“在过去的十年中，人力资源最佳实践首先体现在重视人力资源管理战略和企业总体发展战略的一致性。”怡安翰威特公司大中华区 CEO 刘渊先生对此评价，“绝大多数成功的企业都认识到人力资源是企业最重要的资源，只有有效地进行管理才能使企业的价值最大化。而我们通过调查发现，许多中国企业在人力资源管理的成熟度方面较低，这可能会直接制约这些企业实现持续的双位数增长。”

　　从总体调查结果上看，参与调查的企业经理和人力资源从业人员均承受着与发达国家同行们相似的压力和挑战：

　　吸引及留用专业人才(60%)

　　培养领导力及其领导人才储备(46%)

　　建立与保持员工敬业度(36%)

　　研究与发展企业未来所需的重要技能(37%)

　　怡安翰威特的其他调研显示的结果也表明：人力资源管理运作高效的公司，其收入增长、盈利能力和效率指标都超越了竞争对手。在全球商业激烈竞争的大环境下，中国企业如何持续稳定地增长，解决人力资源管理方面存在的问题已经迫在眉睫。

　　此次调研发现值得关注的问题还包括标杆管理与人力资源业绩量化。据报告，仅有三分之一的受访公司使用标杆管理来对标其重要领域的业绩表现，而仅有14%的公司使用量化的方法(类似于平衡记分卡)来考核人力资源部门的效率与效能。

　　怡安翰威特公司大中华区人才管理咨询首席顾问 Piotr 博士说：“人力资源部门如果不能向公司内部展现其所能带来的价值，就无法成为业务部门的战略合作伙伴。我们预测企业未来会更多地人力资源部门是否能建立足够令人信服的考核机制及报告体系。”