RPO为人力资源提供新的出路

　　据美国人力资源协会在《2007年招聘流程外包市场趋势分析报告》中显示，75%的美国企业愿意将招聘外包（RPO）。截止到2009年5月，全球500强的大部分企业都采用了服务。

　　招聘流程外包服务模式在欧美等发达国家已经被广泛运用，而在国内，伴随着科锐国际于2004年率先将这一领先的服务模式引入中国，虽然只有6年的实践时间，然而，随着近几年国内企业服务“外包”意识的不断增强，以及对于RPO业务降低招聘成本、提升招聘效率优势认知程度的不断提升，不仅仅是跨国集团，越来越多的本土企业也已经开始试水RPO服务模式。

　　“七八年前已经有公司把HR的日常事务，包括初级岗位的招聘，发工资，甚至包括福利，全部外包给第三方。我们期待把HR的日常工作进行得专业化、标准化、信息化，这样会减少很多时间。现在在国内有很多公司在做这样的工作，尤其是国际很多大公司做HR的外包，做得非常好。”前百度人力资源副总裁鲁灵敏向《中国产经新闻》记者表示。

　　面临日新月异的商业环境和全球竞争的市场格局，特别是在中国经济短期快速增长的大背景下，谁最先运用经济的成本在最短时间内招募到满足企业战略发展的人才，谁就掌握了竞争优势制高点。

　　据科锐国际发布的《中国企业招聘现状及趋势调查报告白皮书》显示，有超过60%的企业对于招聘流程外包(RPO)模式非常了解，62%的受访者表示，选择RPO供应商的首要原因，是因为RPO可以最大效率地提高招聘的质量，而有55%的受访企业人力资源管理者正在考虑未来三年内选择RPO业务模式。

　　“当前越来越多的企业意识到招聘流程外包(RPO)可以帮助他们解决招聘人才所面临的挑战。特别是对一些前瞻性的企业而言，招聘日常事务不再属于人力资源管理的核心领域，企业越来越有意向选择将招聘事务外包给专业第三方，而将更多的精力集中在核心业务及人力资源战略方面。”科锐国际人力资源公司招聘流程外包项目总监安然女士在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

　　随着招聘流程外包市场的逐渐活跃，很多外资服务商也寻求进入中国市场。对此安然表示，当国外的人力资源服务商将RPO业务带入中国的时候，往往是以国外统一的招聘流程外包模式为标准的，不可否认这一模式的先进性，但是，这种模式并不能完全满足中国企业的需求及文化特性，这就需要一个对中国企业了解的过程并相应进行服务改良。能够结合本土特点，进行个性化的创新和改良才是招聘流程外包取得成功的关键。

　　时至今日，企业人力资源管理早已经由传统意义上的行政事务或者成本中心向战略性的价值管理中心转化。随着企业竞争压力、成本压力的不断增加，企业对于人才招聘成本和招聘效率的要求也将日渐提升。而在这种效率与成本的博弈当中，RPO无疑将发挥出更大的优势，为人力资源提供新的出路，为中国企业的发展起到积极的促进作用。