河北“互联网 +”助失业保险管理服务提质增效

　　近年来， 河北省人社厅把 “放管服” 改革融入业务工作之中， 通过大力实施 “互联网+人社”行动，助力失业保险技能提升补贴申领工作提质增效， 实现了 “简申请、快受理、 秒审核、 广公示、 速发放”五位一体的智能办理， 充分体现了“互联网+人社”支撑人社工作精致管理、高效服务的特点。

　　在政策上突出效用最大。 河北省人社厅近日印发 《关于失业保险支持企业参保职工提升职业技能有关问题的通知》， 规定自今年1月1日起，依法参加失业保险，累计缴纳失业保险费满36个月， 取得初、 中、 高级职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工，可申请1000元、1500元、2000元的技能提升补贴；将列入全省紧缺急需职业 （工种） 目录的， 补贴标准再提高10%， 直接发放到职工社保卡金融账户， 最大限度地发挥政策效用。

　　在经办上突出智能协同。 河北省在失业保险技能提升补贴申领业务流程设计时，进一步优化流程， 变月末统一拨付为随报随发。 通过运用互联网思维和人社一体化建设成果， 实现了全天候随时申报、 随时审核、 随时发放，将原来需要1个月才能完成的工作， 优化为4天。 同时， 河北省加大人社基础信息库和一体化业务协同平台建设力度， 对内贯通就业创业、失业保险、 社保卡管理等信息系统，对外接入省工商局工商登记系统和国家职业技能证书查询网站， 失业保险参保职工累计参保信息、 参保单位企业性质、社保卡持卡状态等后台数据的实现共享、 共用、 互认， 群众不用到实体大厅提交失业保险参保证明等申请材料，使信息多跑路、 群众不跑腿。

　　在服务上突出主动便捷。 河北省树立以用户为中心的理念， 优化服务模式， 切实提高用户体验质量。应用大数据技术， 对服务对象精准“画像”， 准确识别出2196名符合申领条件的参保职工， 通过社保卡预留手机号、 网站消息、 手机APP信息等方式， 将申领补贴通知精准发送给符合条件的职工本人， 实现精准施策。 同时， 河北省人社厅以“河北人社” 手机APP、 河北人社公共服务网站为载体， 企业职工用手机登录失业保险技能提升补贴申领模块， 个人基本信息、 参加失业保险缴费信息、 职业技能证书信息自动生成， 用户全程仅需点击一次“申领” 操作， 系统自动与后台数据校验审核、 自动公示、 自动发放，真正实现办事可以不见面、 随时随地领补贴。

　　在管理上突出科学精准。 河北省人社厅加大大数据分析力度， 梳理获取职业资格证书人员中暂停缴费、 终止缴费人员，发现人群共性， 监控职业经历和参保状态变化轨迹， 及时发现符合申领条件的增量人员， 精准通知职工个人，增加技能提升补贴政策的受益人群。 对各工种申领补贴占比、职业技能岗位契合度、 申领人员构成等深入分析， 准确预测技能提升补贴支出， 持续追踪技能提升效果，客观评价政策实施成效， 提高职业能力建设和失业保险工作管理决策的精准化、科学化水平。